Ai öppnar nya möjligheter inom kund- och medborgarservice. Men hur hittar du rätt användningsområden, får med medarbetarna och tar steget från ambition till verklig nytta?

I webbinariet delar Tele2 erfarenheter och lärdomar från vårt eget ai-arbete. Vi pratar om hur du kan identifiera värdefulla initiativ, bygga kompetens och få ai att bli en del av vardagen. Vi lyfter också viktiga frågor om informationssäkerhet och ansvarsfull användning.

Det här får du lära dig mer om:

• Från idé till nytta: Hur Tele2 arbetar med ai och utforskar var tekniken kan skapa värde.
• Få med organisationen: Erfarenheter av att bygga kompetens, engagera medarbetare och stödja nya arbetssätt.
• Trygg användning: Viktiga frågor om informationssäkerhet, datahantering och regelverk.
• Möjligheter inom service: Hur ai kan stödja medarbetare och utveckla kund- och medborgarservice.
   

Medverkande:
Linda Ekener Mägi - Business Developer, Tele2

Jimmy Elfving - Head of B2B Quality & Transformation

Henrik Atteryd - Head of AI & Automation, Tele2